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谁来终结恒大观澜府的电梯惊魂？
“每次走进电梯，我的心都提到了嗓子眼，就怕这‘铁盒子’又出什么幺蛾子。”绥化市恒大观澜府的业主赵先生无奈又恐惧地说道。在这个小区，109部电梯成了高悬在业主头顶的“定时炸弹”，三年来故障频发，让居民们整日生活在提心吊胆之中 ，而相关责任方的种种表现，更是让业主们心寒不已。
三年噩梦，109部电梯的“病态日常”
自入驻恒大观澜府的三年里，业主们就陷入了电梯故障的噩梦循环。溜梯、骤停、打不开门，这些危险状况成了电梯的“日常操作”。平均算下来，每天都有电梯故障报修，业主们被困在电梯里的情况也时有发生。孩子被吓得哇哇大哭，老人因被困导致身体不适 ，上班族则常常因为电梯故障而迟到。“我家孩子现在都不敢一个人坐电梯，每次都得我陪着。”业主孙女士心疼地说。
正常运行的电梯本不该如此。根据《电梯制造与安装安全规范》，电梯在设计、制造、安装及维护过程中，都需遵循严格的安全标准，确保运行安全可靠。可上海三菱电梯有限公司提供的这109部电梯，显然与标准背道而驰，频繁的故障让人不禁对其质量产生深深的质疑。当业主们询问恒大采购负责人为何电梯故障如此频繁时，得到的答复竟是“电梯是工程版”。这所谓的“工程版”，难不成就是质量不过关的代名词？在其他地区，因使用非标准电梯而导致严重事故的案例并不少见，恒大观澜府难道也要重蹈覆辙？
漠视生命，维保单位的冷血回应
电梯频繁故障，维保单位难辞其咎。可当业主们找到电梯维保单位，希望他们能重视问题、加强维护时，得到的却是维保单位负责人恶语相向：“那部电梯摔死人了，那个业主是摔死的？”这样的言论，完全无视业主的生命安全，将维保工作当成了儿戏。按照《特种设备安全法》规定，维保单位应按照安全技术规范的要求，对电梯进行定期维护保养，并做好记录。但在恒大观澜府，维保单位不仅没有履行好职责，连最基本的尊重和责任心都没有，业主们的生命安全在他们眼中似乎一文不值。
监管缺位，住建局与市监局的失职之责
面对如此严重的电梯问题，业主们多次向绥化市住建局反映，期望能得到解决。然而住建局却一直推诿，对电梯故障问题避而不谈，没有采取任何有效的措施来督促整改。住建局作为建筑行业的主管部门，有责任对建筑设施的安全进行监管，确保居民的生活环境安全。但在恒大观澜府电梯事件中，住建局的不作为让人失望，他们的失职行为，无疑是对业主生命安全的漠视。
绥化市市场监督局的表现同样令人愤怒。工作人员来到小区检查电梯时，竟然不带任何检测设备，仅凭肉眼走个过场。当业主质问检查方式和依据时，工作人员惊恐万状地逃离现场。市场监督局负责特种设备的安全监察，本应严格按照规定对电梯进行专业检测，及时发现并消除安全隐患。可他们这种敷衍了事的检查，不仅无法保障电梯安全，更是对监管职责的亵渎。
生命至上，何时能驱散恐惧？
在恒大观澜府，业主们每天都在恐惧中等待，等待电梯故障问题得到解决，等待相关部门能真正重视他们的诉求。可直到现在，问题依旧悬而未决。难道真的要等到发生伤亡事故，才会有人来管吗？
民生问题无小事，电梯安全更是关乎居民生命的大事。相关部门应立即行动起来，对上海三菱电梯有限公司的产品质量进行调查，对恒大采购过程进行审查，对住建局和市场监督局的失职行为进行问责，督促维保单位切实履行职责。同时，业主们也应团结起来，通过合法途径维护自己的权益，如向媒体曝光、向相关上级部门投诉、甚至通过法律诉讼来追究责任方的责任。只有各方共同努力，才能终结恒大观澜府的电梯惊魂，让业主们重新拥有安全、安心的居住环境。
